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Ausgewählte Referenzen

Ausgewählte Referenzen

Bereits im Jahr 2000 ist dns mit dem Anspruch angetreten, Internet nicht nur als eine faszinierende Spielwiese zu betrachten, sondern als Schlüsseltechnologie im globalen Wettbewerb. Nachstehend finden Sie eine Auswahl erfolgreicher Projekte in unterschiedlichen Größenordnungen.

Siemens Schweiz AG

KISplus

KISplus ist eine Kollaborationsplattform auf Basis von Microsoft® SharePoint Services mit Workflow- und Dokumenten-Management-Funktionen. In mehr als 4000 Online-Kundenakten verwaltet KISplus kundenspezifische Dokumente und Dateien der Siemens Schweiz AG im Bereich Automation and Drives.

Alle Kundenakten verfügen über einheitliche Dokumentbibliotheken, in denen grundlegende Geschäftsprozesse wie Abschlüsse von Rahmenabkommen, Erstellung von Angeboten oder Bearbeitung von Reklamationen abgebildet sind. Die Lösung wurde nahtlos in die bestehende Systemlandschaft integriert; direkte Verknüpfungen zu Customer Relationship Management und Enterprise Resource Planning sorgen für reibungslose Arbeitsabläufe.

Im Zusammenhang mit der Modernisierung der Systemlandschaft bei der Siemens Schweiz AG wurde die Ablösung des bestehenden Dokumenten und Workflow-Systems notwendig. Bei der Konzeptionierung eines neuen Systems wurde besonderer Wert auf Skalierbarkeit und Integrationsfähigkeit gelegt. Einerseits sollten Daten aus Workflow- und CRM-System wechselseitig verknüpft werden können, andererseits sollte die Dokumentenverwaltung nahtlos mit der vorhandenen Microsoft® Anwendersoftware zusammenarbeiten.