Monitor über das Kommunikationsverhalten - Kommunikationskanäle und dazugehöriges Antwortverhalten der Benutzer

 
Der Erfolg einer Kommunikationsplattform ist kein Zufall, sondern beruht auf kontinuierlicher Beobachtung und Betreuung.

Verlässliche Nutzungsdaten für Moderatoren liefern die Monitore und Reports der dns Business Community: in Echtzeit - damit sie steuernd eingreifen und etwa dafür sorgen können, dass Fragen zeitnah und kompetent beantwortet werden.

Dieser Monitor arbeitet die Kommunikationskanäle und das Antwortverhalten der Benutzer grafisch auf, so dass Sie bis ins Detail sehen, wie Ihre User in der dns Business Community untereinander interagieren.

Balkendiagramm über das Kommunikationsverhalten innerhalb der dns Business CommunityAbbildung: Balkendiagramm über das Kommunikationsverhalten innerhalb der dns Business Community

Weitere standardmäßig integrierte Monitore finden Sie in der Übersicht.

Geschrieben von am 11.03.2014, 13:29

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